面對外部環(huán)境變化和疫情反復(fù)的雙重考驗，浙江大唐能源營銷公司在充滿不確定性的電力市場中強化創(chuàng)新思維、堅持效益導(dǎo)向，研究吃透規(guī)則，精準匹配量價，零售用戶簽約電量再創(chuàng)新高，跨省區(qū)綠電交易實現(xiàn)重大突破。1至5月，該公司銷售電量達180億千瓦時。
成績的背后，是該公司主動擁抱電力市場變革，解放思想，危中尋機，不懈搶抓市場機遇的奮斗。火熱簽約的售電市場，順利推進的綠電交易，彰顯擔(dān)當(dāng)?shù)亩档资垭?，不斷高漲的干事創(chuàng)業(yè)熱情……在“二次創(chuàng)業(yè)”譜寫高質(zhì)量發(fā)展的新征程中，浙江能源營銷公司乘勢而上，破浪前行。
新昌縣行政服務(wù)中心兜底簽約現(xiàn)場
諸暨店口鎮(zhèn)行政服務(wù)中心兜底簽約現(xiàn)場
深耕電力市場，備足發(fā)電口糧
虎年春節(jié)，重新卷土而來的新冠肺炎疫情，打亂了杭州原本有條不紊的節(jié)奏。此時恰逢國家發(fā)改委“1439號文”帶來政策巨變后的浙江省第一次電力市場年度交易，省內(nèi)約260萬家工商業(yè)用戶全部入市。浙江能源營銷公司立即行動，迎難而上，在系統(tǒng)內(nèi)抽調(diào)20余名專業(yè)人員組成市場開發(fā)小組，成立“擁抱市場變革營銷創(chuàng)效”青年突擊隊，采取“封閉辦公、集中住宿、兩點一線”的全程閉環(huán)管理，全力保障電力市場年度交易簽約工作有序開展。
青年突擊隊隊員們細研政策、制定策略、率先實踐，著手打造“售電業(yè)務(wù)+能源服務(wù)”雙輪驅(qū)動模式，開發(fā)“隨心用”電力套餐，將央企的優(yōu)勢與代理服務(wù)商靈活、分散、社會資源豐富的優(yōu)勢相融合，堅持“抓大不放小原則”，全力鞏固、開拓電力用戶。
“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是電力企業(yè)開拓市場的通行證，更是電力企業(yè)的生命線?！痹摴矩撠?zé)人張冬冬說。
在交易截止期限的最后一天凌晨2點，市場交易員張良正克服電力交易中心服務(wù)器超負載的阻礙，焦急地一遍又一遍刷新網(wǎng)絡(luò)頁面為客戶完成交易注冊。最終，該客戶選擇與大唐簽約合作。
該公司深化“以客戶為中心”的服務(wù)理念，開通“大唐售電”“7×24小時”服務(wù)熱線，推廣企業(yè)微信公眾號線上服務(wù)專欄，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為用戶全天候提供線上購電答疑；通過模擬結(jié)算數(shù)據(jù)，制定批、零側(cè)購銷方案，以為用戶解憂答疑為出發(fā)點，獲得了用戶的充分信任。
截至5月底，該公司實現(xiàn)累計簽訂市場化交易合同3000余份、電量近180億千瓦時的優(yōu)異成績，為區(qū)域煤機備足了口糧，將區(qū)域一盤棋、綜合效益最大化落到了實處。
職工在整理市場化簽約合同
在電力交易平臺參與月度市場交易
拓展市場開發(fā)，踐行“雙碳”目標(biāo)
面對持續(xù)緊張的煤炭供應(yīng)形勢和快速變化的電力市場環(huán)境，浙江能源營銷公司抓住電力用戶全面進入電力市場“元年”的有利時機，堅持“苦練內(nèi)功”“外拓資源”，推動客戶開發(fā)工作常態(tài)化、網(wǎng)格化，發(fā)揮專業(yè)協(xié)同全力開拓電力市場用戶，做大做強售電業(yè)務(wù)。
“要充分發(fā)揮發(fā)售一體營銷公司優(yōu)勢，保證發(fā)電廠不發(fā)無效益電量，合理分配批、零量價，以區(qū)域公司利益最大化為出發(fā)點制定量價齊優(yōu)的交易方案?！痹摴靖笨偨?jīng)理奚巖說。
浙江能源營銷公司深刻踐行區(qū)域營銷一體化平臺職能，協(xié)同匹配區(qū)域內(nèi)市場化交易，進行資源共享、業(yè)務(wù)互助，積極開拓綠電、綠證、碳資產(chǎn)市場。該公司積極聯(lián)系甘肅、新疆等外省新能源發(fā)電企業(yè)，推動跨省區(qū)綠電交易，今年5月成功與甘肅新能源發(fā)電企業(yè)達成綠電交易電量200萬千瓦時，實現(xiàn)了跨省區(qū)綠電交易零的突破，用實際行動踐行“雙碳”目標(biāo)。
團隊合影
承擔(dān)兜底售電，彰顯央企擔(dān)當(dāng)
“政策解讀到位，工作作風(fēng)扎實，我對購電業(yè)務(wù)算是徹底搞清楚了，為你們點贊?！苯B興市工商業(yè)電力用戶向浙江能源營銷公司售電經(jīng)理豎起大拇指。
今年1月起，浙江省發(fā)改委發(fā)布相關(guān)政策，在全省范圍內(nèi)取消工商業(yè)目錄銷售電價，工商業(yè)用戶需市場化購電。浙江能源營銷公司全面貫徹落實浙江省能源局兜底售電工作指示，主動承擔(dān)紹興地區(qū)約一萬六千家工商業(yè)電力用戶的兜底售電工作，抽調(diào)骨干青年成立工作專班，組建6個兜底簽約小組，制定“鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道通知到戶，大唐客服隊伍解答到戶”的總體執(zhí)行方案，與政府聯(lián)動向廣大電力用戶開展深化電力市場化交易解讀、購售電合同簽訂工作。
“單從1月份的電價來看，直接參與市場化購電的電價相比電網(wǎng)代理購電的電價，每一度電預(yù)計可便宜3分錢左右?！痹摴臼垭娙藛T向電力用戶講述電力市場化改革帶來的紅利。
在紹興市6個區(qū)、縣行政服務(wù)中心16個服務(wù)窗口前都能看到大唐人的身影，他們充分利用辦公現(xiàn)場的“排隊叫號”“防疫隔離帶”及“一米線間隔線”等設(shè)備、設(shè)施進行服務(wù)接待，把大唐人的溫暖和熱情送到了用戶手中。
功夫不負有心人，浙江能源營銷公司的辛勞付出和真情實意獲得了廣大用戶的充分認可，兜底用戶簽約率在浙江省各企業(yè)中排名靠前，樹立起良好的大唐品牌形象。?
?
中國大唐微信公眾號
中國大唐抖音號
中國大唐快手號
中國大唐微博號
中國大唐知乎號
中國大唐今日頭條